Frequently asked questions

FAQ

• 1. Wo kann ich presto kaufen?

  Die Produkte von presto werden über Distributoren verkauft, die den Einzelhandel beliefern und dafür sorgen, dass sie in den Geschäften erhältlich sind. Außerdem sind unsere Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen zu finden. In einigen Ländern enthalten die Produktseiten auf unserer Website einen Link zu einem Online-Shop, in dem Sie direkt einkaufen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie ein bestimmtes Produkt finden, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Einzelhändler zu erkundigen oder Online-Marktplätze zu besuchen.s.

• 2. Wie hoch ist der Preis des Produkts?

  Wir sind nicht in der Lage, einen einheitlichen Festpreis für unsere Produkte zu nennen, da die Preise je nach Einzelhändler und Standort variieren können. Für Verbraucher, die ein Produkt kaufen möchten, empfehlen wir, sich bei Ihrem Händler vor Ort oder auf Online-Verkaufsplattformen nach Preisen und Verfügbarkeit zu erkundigen. Wenn Sie daran interessiert sind, presto-Produkte zu verkaufen, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Support-Seite.

• 3. Wo kann ich ein SDS (Sicherheitsdatenblatt) oder TDS (Technisches Datenblatt) herunterladen?

  Auf jeder Produktseite haben Sie die Möglichkeit, das SDB oder TDS für dieses Produkt herunterzuladen. Wenn der Download nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte über das Formular auf der Support-Seite an uns. Wir werden unser Bestes tun, um die Dokumente innerhalb weniger Arbeitstage bereitzustellen.

• 4. Wie verwende ich Spachtelmasse?

  Die Anleitung zur Verwendung von Spachtelmasse finden Sie auf der Produktseite. Falls verfügbar, finden Sie dort auch empfohlene Blogs/Artikel und ein Video. Lesen Sie vor der Verwendung immer die Anweisungen auf dem Produktetikett und das technische Datenblatt. Dieses kann auf der Produktseite heruntergeladen werden (TI/ TDS).e.

• 5. Wie verwende ich ein Aerosol?

  Die Gebrauchsanweisung für ein Aerosol finden Sie auf der Produktseite. Falls verfügbar, finden Sie dort auch empfohlene Blogs/Artikel und ein Video. Lesen Sie vor der Verwendung immer die Anweisungen auf dem Produktetikett und das technische Datenblatt. Diese können von der Produktseite heruntergeladen werden (TI/ TDS).

• 6. Ich habe eine Frage zu einem Produkt..

  Auf der Seite des von Ihnen gewählten Produkts finden Sie Informationen über das Produkt und die Gebrauchsanweisung. Sie können auch das technische Datenblatt herunterladen, in dem Sie zusätzliche Informationen über Anwendungen, Trocknungszeiten, Oberflächen und mehr finden. Bitte kontaktieren Sie uns über das Formular auf der Support-Seite, wenn Sie Informationen vermissen. Wir werden uns bemühen, Ihnen innerhalb weniger Arbeitstage eine Antwort zukommen zu lassen.

• 7. I have a complaint about a product.

  Produktreklamationen werden in der Regel an der Verkaufsstelle bearbeitet, wo sich der Einzelhändler über seinen Lieferanten an presto (Hersteller - European Aerosols) wendet. Wir verstehen jedoch, dass es in der heutigen Welt manchmal bequemer sein kann, sich direkt an den Hersteller zu wenden.
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